IXTAPALUCA
Estrenan línea directa en Ixtapaluca
- Todos los días del año, a todas horas del día
IXTAPALUCA, Méx.- El gobierno municipal de esta demarcación ha puesto en marcha una Línea Directa con la Presidenta Maricela Serrano Hernández, quien responderá directamente -en algunos casos que lo amerite-, esto según lo anunciado por Argelia Cortés Ibarra coordinadora del Departamento de la Línea Directa, quien precisó que “a partir de esta semana (inicios de marzo) comenzó a operar este nuevo enlace con los ciudadanos y estableció que en algunos casos y de acuerdo a la problemática, la Alcaldesa contestará las llamadas con el firme propósito de que juntos, sociedad y gobierno, podamos transformar Ixtapaluca…”, dijo.
Comentó que este nuevo servicio operará las 24 horas durante los 365 días del año; los números telefónicos a los que la ciudadanía se puede comunicar son, 260 67 804, 597 264 87 y 597 26 681.
Además podrá la gente puede enviar sus comentarios al correo electrónico lí[email protected] (lineadirectaguiónbajoixtapalucaarrobaoutlookpuntocom)
Cortés Ibarra indicó que “este proyecto innovador que fue uno de los compromisos asumidos por la presidenta Serrano, también permitirá que la gente pueda denunciar ilícitos y llamar a Línea Directa para inmediatamente ser canalizados con el Sistema Municipal de Tecnología Policial (SMTP) y en su caso con los comandantes responsables para la atención de la emergencia”, tal cual.
La Dirección de Protección Civil y Bomberos “está enlazada para responder a cualquier emergencia… las llamadas de auxilio o el reporte de accidentes serán atendidos con mayor prontitud y eficacia”, se explicó.
La Línea Directa “también servirá para que los ixtapaluquenses sepan a detalle cuáles son los trámites y requisitos para la obtención de licencias, pagos de servicios, reportar fugas de agua o solicitar la colocación de lámparas en las calles o en su caso, pedir la gestión del beneficio que los acerque en los casos que no puedan acudir hasta el palacio municipal, para que entonces personal del ayuntamiento les lleve el apoyo hasta sus domicilios…”
Argelia Cortés se comprometió a que “cada una de las demandas y peticiones se les será dado el seguimiento correspondiente y se canalizarán a las diversas direcciones para su atención inmediata…”
Cabe mencionar que es la primera vez que un gobierno municipal en esta región mexiquense, establece contacto de este modo con su ciudadanía.
